ग्राहक सेवा
- थ्रेशोल्ड सीमा प्रपत्र
- मनी म्यूल धोखाधड़ी पर ग्राहक जागरूकता
- दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली (डीएमएस) पर नीति महत्वपूर्ण अभिलेखों और दस्तावेजों का डिजिटलीकरण (2024-26)
- वित्त वर्ष 2024-27 के लिए घरेलू चेक/उपकरणों के संग्रह पर नीति
- सुरक्षित जमा लॉकर समझौते/पूरक समझौते के निष्पादन के संबंध में महत्वपूर्ण निर्देश।
- सुरक्षित जमा लॉकर पर मानक संचालन प्रक्रिया
- मॉडल सुरक्षित जमा लॉकर समझौता
- मॉडल सुरक्षित जमा पूरक समझौता
- लॉकर नीति वित्त वर्ष 2024-27
- ग्राहक सुरक्षा और मुआवजा सह ग्राहक संबंध नीति वित्त वर्ष 2024-26 ।
- वित्त वर्ष 2024-26 के लिए दावा न किए गए जमा पर नीति
- समान अवसर नीति 2024-27
- शिकायत निवारण नीति वित्त वर्ष 2024-25
- आंतरिक लोकपाल योजना वित्त वर्ष 2024-25
- मृतक दावे और गुमशुदा व्यक्तियों का निपटान वित्त वर्ष 2024-27
- केवाईसी (पुनः केवाईसी) का आवधिक अद्यतन
- ग्राहक प्रतिक्रिया
- रिजर्व बैंक - एकीकृत लोकपाल योजना, 2021
- ग्राहक संरक्षण - अनधिकृत इलेक्ट्रॉनिक बैंकिंग लेनदेन में ग्राहकों की देयता को सीमित करना
- शिकायतें/शिकायतें – पंजीकरण
- शिकायत निवारण अधिकारी
- शिकायत समाधान प्रणाली
- ग्राहक के अधिकार
सीआरपीसी, चंडीगढ़ का पता:
भारतीय रिजर्व बैंक, चौथी मंजिल, सेक्टर 17, चंडीगढ़, 160017
आरबीआई संपर्क केंद्र – 14448
https://cms.rbi.org.in
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