यूको डिजिटल रुपया ऐप की गोपनीयता नीति
यूको बैंक ("यूसीओ," "हम," "हमें," या "हमारा") द्वारा प्रदान किए गए यूको डिजिटल रुपी ऐप ("ऐप") का उपयोग करने के लिए धन्यवाद। यह गोपनीयता नीति आपको यह बताने के लिए डिज़ाइन की गई है कि जब आप हमारे यूको डिजिटल रुपी ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं। ऐप का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी:
- 1. व्यक्तिगत जानकारी: हम आपका नाम, पता, ईमेल पता, फ़ोन नंबर, खाता क्रेडेंशियल और ऐप पंजीकरण और कार्यक्षमता के लिए आवश्यक अन्य प्रासंगिक विवरण जैसी व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित कर सकते हैं।
- 2. वित्तीय जानकारी: बैंकिंग सेवाओं को सुविधाजनक बनाने के लिए, हम वित्तीय जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जैसे बैंक खाता विवरण, लेनदेन इतिहास और भुगतान कार्ड की जानकारी।
- 3. डिवाइस जानकारी: हम ऐप के प्रदर्शन को अनुकूलित और बढ़ाने के लिए डिवाइस से संबंधित जानकारी जैसे डिवाइस प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, आईपी पता और मोबाइल नेटवर्क जानकारी एकत्र कर सकते हैं।
- 4. स्थान की जानकारी: आपकी स्पष्ट सहमति से, हम ऐप से संबंधित स्थान-आधारित सेवाएं प्रदान करने के लिए आपके डिवाइस की स्थान की जानकारी एकत्र और उपयोग कर सकते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं:
- • सेवाएँ प्रदान करने के लिए: हम आपकी जानकारी का उपयोग बैंकिंग लेनदेन को सक्षम करने, धन हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करने और ऐप के माध्यम से आपके द्वारा अनुरोधित अन्य बैंकिंग सेवाएँ प्रदान करने के लिए करते हैं।
- • ऐप वैयक्तिकरण: आपकी जानकारी हमें आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने, प्रासंगिक सामग्री दिखाने और आपकी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने की अनुमति देती है।
- • ऐप वैयक्तिकरण: आपकी जानकारी हमें आपके अनुभव को वैयक्तिकृत करने, प्रासंगिक सामग्री दिखाने और आपकी प्राथमिकताओं और आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने की अनुमति देती है।
- • संचार: हम आपको ऐप से संबंधित महत्वपूर्ण अपडेट, चेतावनी , विपणन सामग्री और प्रचार प्रस्ताव भेजने के लिए आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन आप किसी भी समय मार्केटिंग संचार से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
- • वैश्लेषिकी: हम अंतर्दृष्टि प्राप्त करने और ऐप के प्रदर्शन और कार्यक्षमता में सुधार करने के लिए लेनदेन पैटर्न और ऐप उपयोग सहित आपके डेटा का विश्लेषण कर सकते हैं।
डेटा साझाकरण:
• सेवा प्रदाता: ऐप की सेवाएँ प्रदान करने और उन्हें बेहतर बनाने में हमारी सहायता के लिए हम आपकी जानकारी विश्वसनीय तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के साथ साझा कर सकते हैं। ये प्रदाता अनुबंध के तहत आपकी जानकारी को सुरक्षित और गोपनीय रखने के लिए बाध्य हैं। • कानूनी अनुपालन: कानून, विनियमन, कानूनी प्रक्रिया, या सरकारी अनुरोध, या अपने अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा, या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक होने पर हम आपकी जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।
डेटा सुरक्षा:
• हम आपके डेटा को अनधिकृत पहुँच, परिवर्तन, प्रकटीकरण या विनाश से बचाने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय अपनाते हैं। हालाँकि, इंटरनेट या इलेक्ट्रॉनिक स्टोरेज के माध्यम से कोई भी डेटा ट्रांसमिशन पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।
आपके विकल्प:
- • पहुँच और सुधार: आप ऐप की सेटिंग में जाकर या हमसे सीधे संपर्क करके अपनी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा और सुधार कर सकते हैं।
- • स्थान सेवाएँ: आप अपनी डिवाइस सेटिंग के माध्यम से अपने डिवाइस के स्थान तक ऐप की पहुँच को नियंत्रित कर सकते हैं।
- • विपणन संचार: आप संदेशों में दिए गए निर्देशों का पालन करके या हमसे संपर्क करके विपणन संचार प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।
बच्चों की गोपनीयता:
हमारा ऐप 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के उपयोग के लिए नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आपको लगता है कि हमने अनजाने में 13 वर्ष से कम उम्र के किसी बच्चे से जानकारी एकत्र की है, तो कृपया उसे हटाने के लिए हमसे संपर्क करें।
गोपनीयता नीति में परिवर्तन:
हम अपनी कार्यप्रणाली में बदलावों को दर्शाने के लिए या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको ऐप या अन्य माध्यमों से किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की सूचना देंगे। हम आपको समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।
हमसे संपर्क करें:
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न, चिंताएँ या अनुरोध हैं, तो कृपया हमसे hodbd.cbdcproject@ucobank.co.in पर संपर्क करें। यूको डिजिटल रुपी ऐप का उपयोग करके, आप इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित शर्तों से सहमत होते हैं। कृपया ऐप का उपयोग करने से पहले हमारी नीतियों को पढ़ना और समझना सुनिश्चित करें।
कृपया ध्यान दें, हम कभी भी किसी से पासवर्ड, पिन (व्यक्तिगत पहचान संख्या), ओटीपी (वन टाइम पासवर्ड), कार्ड नंबर, सीवीवी/सीवीसी और समाप्ति तिथि जैसी जानकारी नहीं मांगते हैं। हम सभी को सलाह देते हैं कि इसे बैंक अधिकारियों सहित किसी के साथ साझा न करें और न ही इसे किसी भी पठनीय रूप में रखें।